Interim Jr. Functioneel beheerder | Arnhem

Omschrijving

Wat ga je doen (inclusief kernactiviteiten): 
 
Je bent samen met je collega's verantwoordelijk voor de continuïteit en het optimaal functioneren van het portfolio.

Je ondersteunt hierbij de functioneel beheerders. Daarnaast borg je samen met je collega functioneel beheerders van de afdeling de continuïteit van het beheer van alle gemeenschappelijke applicaties die de afdeling beheert. Dit laatste mede in een rol als medewerker van de (2e-lijns) service-desk Informatieservices.
 
Kernactiviteiten:

  • Ondersteuning functioneel beheerders van de regio's:
    • Je verricht alle voorkomende relevante functioneel beheer werkzaamheden.
    • Je ondersteunt onder meer de regionaal functioneel beheerders en geeft gevraagd en ongevraagd advies.
  • Landelijk functioneel beheer/2e-lijns service desk:
    • Je verricht alle voorkomende relevante landelijke beheer werkzaamheden.
    • Je bent verantwoordelijk voor de registratie en bewaking van incidenten en wijzigingen binnen JIRA (Incident Management Software).
    • Routinematige incidenten en vragen handel je zoveel mogelijk zelfstandig af, in complexere gevallen in samenwerking met een (senior) gespecialiseerde collega functioneel beheerder.
    • Wijzigingsverzoeken en vragen handel je volgens afspraak af.
    • Je definieert wijzigingen en laat deze in overleg met de productmanager in de centrale applicaties realiseren.
    • Je analyseert procedures en werkwijzen en stelt verbeterings- en wijzigingsvoorstellen op.
    • Je stelt (acceptatie)testplannen op en zorgt voor het voorbereiden, uitvoeren en begeleiden van acceptatietesten.
    • Je ondersteunt de releasemanager bij het testen van en voorbereiden van nieuwe releases.
  • Ondersteuning Gebruikersgroepen en het Netwerken Functioneel Beheerders:
    • Je ondersteunt in voorkomende gevallen de secretarissen van de diverse Gebruikersgroepen en Netwerken Functioneel Beheerders.
    • Je levert in samenwerking met de diverse productmanagers een inhoudelijke bijdrage aan de plannen voor doorontwikkeling van de diverse beheerde landelijke voorzieningen.

Eisen

  1. beschikt over minimaal een HBO-diploma.
  2. certificaat zoals BiSL en testmethodieken zoals TMap.
  3. ervaring met relevante werkprocessen op het gebied van crisisbeheersing.
  4. minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder.
  5. minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het beheren en (laten) doorontwikkelen van bedrijfskritische applicaties.
  6. verziet relevante informatiebeveiligingsvraagstukken, op basis van in het CV aantoonbare kennis van relevante normen in deze. Deze kunnen zijn opgedaan door werkervaring óf relevante certificaten (zoals op het gebied van ISO 27001/ISO 27002).
    Eventuele werkervaring moet worden onderbouwd met een beschrijving van een daarvoor relevant projecten.

Deze opdracht heeft een uiterste reactiedatum om meegenomen te worden in de procedure. Deze datum is: zaterdag 23 november 2019


Deze opdracht / vacature is verlopen. Bekijk onze actuele lijst met opdrachten / vacatures of maak een job alert aan en ben nooit meer te laat.

Vacature tags

Klik op de tags om u in te schrijven voor de betreffende job alert.

Functioneel Beheerder
X

Functioneel Beheerder

E-mail : *
Junior
X

Junior

E-mail : *
Gelderland
X

Gelderland

E-mail : *
Overheid
X

Overheid

E-mail : *

Vacature categorieën

Klik op de categorie om u in te schrijven voor de betreffende job alert.

ICT - Beheer
X

ICT - Beheer

E-mail : *


Deel deze vacature:

Gerelateerde vacatures