Interim Projectleider Procesverbetering | Zoetermeer

Omschrijving

Opdracht
Als blackbelt ben jij de projectleider die de programmamanager helpt om samen met een nog te vormen projectteam vorm te gaan geven aan de “wasstraat” om de belangrijkste dienstverlenings- en bedrijfsvoeringsprocessen te gaan verbeteren.

Als het project / programma ten einde is dan hebben we :

Van ieder gemeentelijk proces een actuele procesbeschrijving
Minimaal 15 vitale processen lean gemaakt en geïmplementeerd en de taakstelling van €750.000 structureel gerealiseerd
Een bijgewerkt processenportfolio van gemeentelijke processen (inclusief beschrijving en eigenaar) en per proces inzicht op welke punten deze in de toekomst verbeterd moet worden
Zaakgericht werken zodanig als werkwijze geïmplementeerd dat het niet meer is weg te denken qua houding en gedrag
Een groep van 25 opgeleide green/yellowbelts in de organisatie en minimaal 2 black belts

Opdracht/ taken van de projectleider (blackbelt)

Hoofddoel is dat de organisatie zelf in staat wordt om procesverbetering goed en effectief vorm te geven en daarin begeleid wordt.
Het adviseren over:
- de systematiek op basis waarvan planmatig de procesverbetering kan worden aangepakt
- een scanmethodiek dienstverlening, efficiency, zaakgericht werken, archiefwaardigheid, klantreis, om vervolgens te bepalen op welke punten het proces in de eerste slag verbeterd wordt
- een wegingskader zodat kan worden bepaald welke processen als eerste aangepakt moeten worden
- een kwaliteitskader (passend binnen de kaders en visies zoals Visie Procesmanagement en Architectuur Zaakgericht werken) waar de processen langs gelegd kunnen worden
Het opzetten en inrichten van een processenportfolio waarin de voortgang van de verbetercyclus kan worden bijgehouden
Het helpen bij:
- het selecteren van interne medewerkers die worden opgeleid voor procesverbeteren
- het opleiden van interne medewerkers
- het ‘on the job’ coachen van medewerkers die aan de slag gaan met procesverbeteringen
De pilot met de processen (daar ligt urgentie vanuit de vakafdeling en vanuit de voorbereidingen van de Omgevingswet alsook zaakgericht werken)
Pilot
Op basis van de pilots adviseren over het bijstellen van de systematiek en aanpak

Eisen

1. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als projectleider in de afgelopen 7 jaar;
2. Black Belt gecertificeerd;
3. Afgeronde opleiding op minimaal HBO niveau;
4. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als projectleider procesverbetering in de afgelopen 7 jaar;
5. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in een gemeentelijke omgeving in de afgelopen 7 jaar.

Deze opdracht heeft een uiterste reactiedatum om meegenomen te worden in de procedure. Deze datum is: zaterdag 14 december 2019

Deze opdracht / vacature is verlopen. Bekijk onze actuele lijst met opdrachten / vacatures of maak een job alert aan en ben nooit meer te laat.