Omschrijving
Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een enthousiaste, proactieve servicegerichte Customer Service Medewerker binnen een B2B omgeving.
Doel van de afdeling: Het doel van het Customer team is het begeleiden en adviseren van klant verwachtingen en klanttevredenheid.
Verantwoordelijkheden Customer service medwerker:
• Je draagt zorg voor het continu onderhouden en verbeteren van de door de klant gevraagde dienstverlening
• Je begeleidt klanten in hun behoeften
• Je volgt B2B klantorders op van begin tot einde.
De succesfactoren voor de functie, die een rol spelen in de selectie van een kandidaat:
• Proactief
• Is doelgericht en weet met overtuiging doelstellingen te bereiken.
• Is sensitief in de omgang met zowel interne als externe relaties.
• 2-5 jaar relevante werkervaring als Customer service medewerker.
• Werk- en denkniveau: MBO+ werk- en denkniveau.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, Duits is een pré.
Het betreft hier een deta-vast opdracht. In eerste instantie zullen we van start gaan met een tijdelijk contract. Na bewezen geschiktheid kan dit na 6 maanden omgezet worden naar een contract rechtstreeks bij de opdrachtgever.
Deze opdracht heeft een uiterste reactiedatum om meegenomen te worden in de procedure. Deze datum is: maandag 17 augustus 2020
Deze opdracht / vacature is verlopen. Bekijk onze actuele lijst met opdrachten / vacatures of maak een job alert aan en ben nooit meer te laat.
Vacature categorieën
Klik op de categorie om u in te schrijven voor de betreffende job alert.