Allround Medewerker Burgerzaken | Beverwijk

Voor de gemeente zijn we op zoek naar een Allround medewerker burgerzaken
Ervaring is een vereiste, minimaal 1 jaar in burgerzaken

Soms bewust buiten de lijntjes kleuren als dat de beste oplossing is. Bij de gemeente zoeken we naar innovatieve manieren om de burgers te ondersteunen. Bij het team Klant Contact Centrum en Burgerzaken staat de dienstverlening aan onze inwoners centraal. Naast de afhandeling van bijvoorbeeld aanvragen voor paspoorten en rijbewijzen, beantwoorden wij ook binnenkomende klantvragen voor de gehele organisatie en behandelen wij de complexere aanvragen op het gebied van de burgerzaken en burgerlijke stand.
Voor dit team is de gemeente op zoek naar een:

Allround medewerker burgerzaken
(36 uur per week)

Dit ga je doen als Allround medewerker burgerzaken
Je bent zelfstandig werkzaam aan de balie en in de backoffice. Daar houd je je, naast de afhandeling van de complexere aanvragen op het gebied van BRP en burgerlijke stand, ook bezig met onder andere gegevensbeheer, applicatiebeheer (waaronder Key2Burgerzaken) en kwaliteitsbeheer. Tevens ben je dé BRP-specialist. Daarnaast ben je medeverantwoordelijke voor de organisatie van verkiezingen.
In je functie geef je voorlichting en advies aan de burgers die je aan de publieksbalie spreekt. Zo nodig verwijs je door naar andere niet-gemeentelijke instanties. Je stelt (voortgangs-)rapportages op en houdt de dossiervorming actueel.

Jouw talenten 
Je herkent snel de essentie van problemen en vraagstukken en stelt je prioriteiten om tot de beste aanpak te komen. Je bent klant-, servicegericht en communicatief zeer vaardig, zowel mondeling als schriftelijk. Vanzelfsprekend ben je uiterst accuraat en zelfkritisch en weet je, waar je informatie vandaan kunt halen. Bovenal ben je een teamspeler!

Om succesvol te zijn ben je ook:
• In het bezit van minimaal een MBO-diploma, aangevuld met opleidingen uit het diplomastelsel van de NVvB;
• Ervaren als medewerker burgerzaken; 
• Op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen binnen het vakgebied burgerzaken.

Deze opdracht heeft een uiterste reactiedatum om meegenomen te worden in de procedure. Deze datum is: zaterdag 13 april 2019

Deze opdracht / vacature is verlopen. Bekijk onze actuele lijst met opdrachten / vacatures of maak een job alert aan en ben nooit meer te laat.