Klantmanager Participatie

Omschrijving

Opdracht
Wat ga je doen:
  • Contacten met inwoners: Je verheldert en analyseert hulpvragen middels een vraag gestuurd gesprek op de verschillende levensdomeinen en je geeft informatie en advies zowel in de spreekkamer, telefonisch als door huisbezoek.
Met collega´s bespreek je en bepaal je de situatie als inwoners hulp nodig hebben op andere domeinen. Uitgangspunt is 1 klant – 1 plan – 1 regisseur.
  • Procesregie: Je bent procesregisseur op het terrein van participatie en je hebt een eigen caseload.
  • Loonkostensubsidie: het behandelen van aanvragen.
  • Uitvoering sociale wetten: Op het gebied van de uitvoering van sociale wetten behandel je aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand, je verricht heronderzoeken en je verricht werkzaamheden op het gebied van handhaving.
  • Overige werkzaamheden: Je denkt mee over de implementatie van wet- en regelgeving.
Wat breng je daarvoor mee
Wij zoeken iemand met een HBO werk- / en denkniveau met een (sociaal) juridisch component. Dit kan bijvoorbeeld Sociaal Juridische Dienstverlening of Maatschappelijk Werk en Dienstverlening zijn, met een aantal jaren ervaring op het werkterrein Participatie/Werk en Inkomen. Verder ben je communicatief vaardig en heb je een klantvriendelijke instelling. Je kunt goed omgaan met veranderingen en je bezit vaardigheden in het omgaan met agressie.
Eisen
1. Een gevolgde opleiding op minimaal HBO niveau;
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Consulent Participatie / Loonkostensubsidie bij een gemeente;
3. Aantoonbare brede inhoudelijke kennis van de Participatiewet / Werk en Inkomen blijkend uit aantoonbare werkervaring en/of opleiding;
4. Aantoonbare kennis van Civsam blijkend uit aantoonbare werkervaring en/of opleiding;
5. Aantoonbare werkervaring met de gehele afhandeling van het proces; van aanvraag tot en met beschikking

Deze opdracht heeft een uiterste reactiedatum om meegenomen te worden in de procedure. Deze datum is: zondag 21 oktober 2018


Deze opdracht / vacature is verlopen. Bekijk onze actuele lijst met opdrachten / vacatures of maak een job alert aan en ben nooit meer te laat.

Vacature categorieën

Klik op de categorie om u in te schrijven voor de betreffende job alert.

Sociaal Domein
X

Sociaal Domein

E-mail : *


Deel deze vacature:

Gerelateerde vacatures