Business Analist Commercial Digital

Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een Commercial Digital Business Analyst

Een commercieel bedrijf met een ondernemende bedrijfsvoering en een maatschappelijke functie, 24 uur per dag, 7 dagen per week. 

De afdeling Customer Insights (CI) bestaat uit 8 personen en is verantwoordelijk voor marktonderzoek, data-analyse & advisering binnen de hele organisatie. CI werkt bij voorbeeld voor Retail, Security, Services, Real Estate.
We zoeken een kandidaat die werkervaring, kennis en kunde heeft van zowel web, commercie, ditigal als analyse.
Daarbij zoeken we iemand die na de opdracht nog gebeld kan worden door de organisatie om eens een project te doen. 

De functie
We zoeken een analist met passie voor data, data kwaliteit en het maken van analyses binnen een commerciële setting. Als business/web analist ben je verantwoordelijk voor web- en business analyses en het (door) ontwikkelen van (online) management informatie. Daarnaast ligt je focus op het analyseren van omnichannel performance. Je bent zowel technisch als analytisch onderlegd en in staat om implementaties van dashboards te begeleiden, meetplannen op te stellen alsmede om statistieken te analyseren en door te kunnen vertalen naar commerciële kansen. Je ondersteunt de (online) marketeers bij van campagnes en acties door middel van het adviseren alsmede met het opstellen van meetplannen. Daarnaast voer je ook zelf pro actief analyses uit die kunnen bijdragen aan het verhogen van de commerciële doelstellingen. 

Je werkzaamheden bestaan uit:
• Het uitvoeren van analyses op campagnes en het door vertalen naar adviezen en verbeterpunten met als doel het optimaliseren van (online) marketing campagnes. Waarbij je schakelt met Marketing en ons Online Mediabureau. 
• Het opstellen van meetplannen: voor campagnes en (nieuwe) marketing mechanismes, bewaak je de kwaliteit en consistentie van de tagging. Desgewenst wordt er verwacht dat je dit zelf kan aanleveren (implementatie ligt bij Digital Analytics team)
• Het analyseren van offline redemptie van online campagnes en integreren van online en offline evaluaties tot een integraal geheel. 
• Het maken van ‘deep-dive’ analyses binnen wisselende multidisciplinaire teams: diep de data induiken om nieuwe commerciële kansen te identificeren en vertalen naar concrete acties.
• Daar er niet altijd direct sprake van een online conversie (sale) is, manieren bedenken om het effect van de online en digitale kanalen op de offline sales en Marketing KPI’s meetbaar te maken. Ook rekening houdend met (online) kosten.
• Compacte en begrijpelijke rapportages opstellen, het inrichten van dashboards en het gebruiken en (door)ontwikkelt analysesystemen. 
• Naast business monitoring lever je input voor productontwikkelingen, business cases en (online) marketingplannen. 
• Een belangrijke bijdrage leveren aan de verdere ontwikkeling van web- en omnichannel-analyse.
• Het ondersteunen en adviseren van de (online) marketeers. Je richt je daarbij in eerste instantie op het werkveld Retail etc. 
• Assisteren bij/Doen van database analyses en helpen opzetten van testen met deze segmenten, om bij te dragen aan een 360graden klantbeeld.
• Opstellen van Marketing KPI’s met focus op online doelstellingen.
• Back-up van commerciële analisten in Customer Insights team.
• Samen met CI collega’s de ‘Data Driven Way of Working’ binnen de Business Area Consumer Services & Products promoten door kennisoverdrachten en ondersteuning Marketeers bij het zelf doen van analyses.

Deze werkzaamheden voer je uit in nauwe samenwerking met marketeers alsmede data analisten. Je hebt een duidelijke werkrelatie met ICT, niet alleen aangaande online performance, maar ook over datakwaliteit en functioneel beheer.

Als Commercial Digital Business Analyst analist beschik je over:

• Afgeronde HBO/WO opleiding
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met het digitaal / omnichannel analyseren van (off- en online) marketing campagnes en acties. 
• Ervaring binnen een commercieel veld, liefst parkeren dan wel retail, is een vereiste.
• Een sterk analytisch denkvermogen en heb je een passie voor het analyseren van data om deze vervolgens door te vertalen naar commerciële kansen.
• Je hebt ervaring met online meetsystemen zoals Google Analytics Premium, Comscore, Clang & Qlikview. 
• Je hebt ervaring met tagging en kennis van tag management systemen
• Stress bestendig, je hebt vaak met deadlines te maken. 
• Functioneert zowel zelfstandig als in teamverband. 
• Je bent commercieel ingesteld en weet andere (online) marketeers te overtuigen en adviseren. 
• In een dynamisch speelveld binnen de afdeling en binnen de organisatie doorzie je de situatie en gebruik je je overtuigingskracht in combinatie met je knowhow. Je inspireert mensen en bent zeer sociaal vaardig. Je werkt graag in een team al ben je in staat veel zelfstandig te realiseren. We verwachten dat je organisatorisch sterk en stressbestendig bent.

Beschikbaarheid: 
3 dagen per week waarvan sowieso de maandag altijd aanwezig. Verder verdelen over de dinsdag, woensdag of donderdag. ( geen vrijdag)

Deze opdracht heeft een uiterste reactiedatum om meegenomen te worden in de procedure. Deze datum is: zaterdag 26 januari 2019

Deze opdracht / vacature is verlopen. Bekijk onze actuele lijst met opdrachten / vacatures of maak een job alert aan en ben nooit meer te laat.