Interim Functioneel beheerder

Heb jij analytisch vermogen, ben je klantgericht en wil je jezelf verder ontwikkelen op jouw vakgebied? Team Functioneel Beheer zoekt enthousiaste functioneel beheerders die het beste uit zichzelf en onze applicaties willen halen. We zoeken een functioneel beheerder voor de community Kantoorautomatisering.

De Afdeling Functioneel Beheer verbindt op operationeel niveau de uitvoering en bedrijfsvoeringsprocessen en de benodigde ondersteuning met informatievoorziening (IV). Als functioneel beheerder werk je vanuit Zwolle. Verder werk je ook veel samen met de Dienst ICT en in voorkomende situaties verricht je diensten buiten kantoortijden.

Verantwoordelijkheden

Als functioneel beheerder richt jij je voornamelijk op het beheer en de verbetering van applicaties. Het aantal gebruikers van een applicatie kan variëren van enkele tientallen tot meer dan 50.000 gebruikers. Aan de toepassingen worden hoge kwaliteitseisen gesteld: ze moeten vaak 24/7 beschikbaar zijn. Door de vele koppelingen met andere systemen sta je telkens voor nieuwe complexe vraagstukken.

Je haalt informatie op bij je klanten, waarna je samen met de gebruikers, ontwikkelaars en testmanagers aan de slag gaat in Scrum- en projectteams. Je bent een informatiedeskundige die de brug slaat tussen ICT'ers en eindgebruikers. Je organiseert gebruikersoverleggen, neemt deel aan expertgroepen en begeleidt eventueel stagairs en/of nieuwe collega’s.

Verder draag je zorg voor het:

– beantwoorden van gebruikersvragen en -verzoeken;
– documenteren van de applicaties (voor gebruikers-, beheerders- en opleidingsdocumentatie);
– geven van voorlichting en instructies over nieuwe functionaliteiten en mogelijkheden binnen applicaties;
– bieden van advies en ondersteuning bij het specificeren en testen van gewenste verbeteringen.

 

FUNCTIE EISEN/ -WENSEN:

• Tarief is maximaal €75,- (alles inclusief reiskosten, verblijfkosten en parkeerkosten, excl. BTW). In verband met Wet DBA – alleen in te vullen op payroll basis, tarief wordt omgerekend;
• Minimaal een afgeronde MBO diploma, in de richting van ICT. 
• Binnen de afgelopen 5 jaar, minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke rol.
• Aantoonbaar recente (= uiterlijk in de afgelopen 2 jaar) functioneel beheer ervaring met M365, met de focus op gebruikersondersteuning bij voorkeur binnen grote (1000+) en complexe organisaties.
• Binnen de afgelopen 5 jaar, minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met Datamigraties naar de Cloud.
• Binnen de afgelopen 5 jaar, minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met kennisoverdracht naar collega functioneel beheerders.
• Aantoonbare werkervaring met het begeleiden en opleiden van functioneel beheerders op het gebied van M365.
• In het bezit van certificaten op het gebied van M365.
• Aantoonbare werkervaring binnen (semi-) overheid.

Graag ontvangen wij van jou het volledige CV omschreven in het NL en waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt, inclusief een motivatie en onderbouwing. 

Geef ook in je CV het volgende aan:

Datum beschikbaarheid;
Hoeveel uur per week;
Vakanties of belemmeringen;
(concreet) Lopende sollicitaties/intakes;
Vakantie;
Salarisindicatie.

Deze opdracht heeft een uiterste reactiedatum om meegenomen te worden in de procedure. Deze datum is: woensdag 16 november 2022

Deze opdracht / vacature is verlopen. Bekijk onze actuele lijst met opdrachten / vacatures of maak een job alert aan en ben nooit meer te laat.