Interim Junior Proces Analist (ZZP)

Omschrijving

Voor een landelijke organisatie voor gezondheidsonderzoek en zorginnovatie in Den Haag zoeken wij een procesanalist die het IT-proceslandschap van de organisatie beschrijft, visualiseert en overdraagbaar maakt.

Start: Uiterlijk 12 oktober 2026
Locatie: Den Haag
Uren: 32 uur
Tarief: maximaal €70 per uur, exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer
Duur: 31 december 2026
Verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend
Werkwijze: 4 van de 5 werkdagen, zelf te bepalen welke dag je vrij neemt
Reageren uiterlijk: 29 september 2026
Gesprekken: maandag 5 of dinsdag 6 oktober 2026
Contract: ZZP (onder voorwaarden, detachering of doorleen)
DAS opdracht: Ja

De organisatie vraagt om ondertekening van een geheimhoudingsverklaring en om een Verklaring Omtrent het Gedrag. Voorafgaand aan het selectiegesprek kan een casus worden toegestuurd ter voorbereiding.

De opdracht

Deze organisatie werkt op het snijvlak van onderzoek, beleid en praktijk aan gezondheid in Nederland. De IT-organisatie draait, maar een eenduidig en actueel beeld van hoe de processen daarbinnen werken, van elkaar afhangen en samenhangen met rollen, systemen en informatievoorziening, bestaat nog niet. Dat gebrek aan overzicht staat verdere procesoptimalisatie en verandermanagement in de weg.

Jij brengt dat overzicht tot stand. Je analyseert bestaande en gewenste werkprocessen, beschrijft ze uniform en legt de verbanden bloot tussen processen, applicaties, data en organisatorische verantwoordelijkheden. Het eindresultaat is documentatie die de organisatie na jouw vertrek zelfstandig kan beheren.

Het IT-proceslandschap inzichtelijk maken

De IT-processen bestaan, maar veel kennis erover zit bij mensen in plaats van op papier. Om het proceslandschap te kunnen beschrijven, moet je die impliciete kennis eerst ophalen via gesprekken en bestaande documentatie. Daarna vertaal je wat je ophaalt naar gestructureerde procesmodellen in MS Visio, inclusief de subprocessen, activiteiten, rollen en verantwoordelijkheden die erbij horen.

Tegelijk kijk je verder dan de processen zelf. Welke applicaties ondersteunen welk proces? Waar liggen de data-afhankelijkheden? Wie is eigenaar van welk proces en wie is verantwoordelijk voor welk onderdeel? Waar zitten inefficiënties of stappen die anders kunnen?

Als je die vragen beantwoord hebt, ligt er een proceslandschap dat niet alleen klopt maar ook begrijpelijk is voor management, proceseigenaren én uitvoerende medewerkers.

Wat ga je doen?

Je inventariseert IT-processen door gesprekken te voeren met medewerkers en bestaande documentatie door te nemen. Wat nog niet is opgeschreven, haal je op uit wat mensen in de praktijk weten en doen.

Je stelt procesmodellen op in MS Visio en houdt die actueel. Je legt end-to-end processen vast, inclusief de subprocessen, activiteiten, rollen, verantwoordelijkheden en onderlinge afhankelijkheden.

Je brengt in kaart hoe processen samenhangen met applicaties, data en organisatorische verantwoordelijkheden, zodat de relaties tussen al die onderdelen zichtbaar worden.

Je signaleert inefficiënties en verbetermogelijkheden binnen de processen die je analyseert.

Je bewaakt de kwaliteit, uniformiteit en actualiteit van de procesdocumentatie, zodat het geheel een samenhangend en beheersbaar geheel wordt.

Beoogde resultaten

Aan het eind van de opdracht liggen de volgende opleverpunten klaar:

– Een beschreven en gevalideerd IT-proceslandschap.
– Procesmodellen die voldoen aan de afgesproken standaarden.
– Een overzicht van rollen, verantwoordelijkheden en proceseigenaren.
– Overdraagbare documentatie die de organisatie zelfstandig kan beheren en bijhouden.

Samenwerking

Je maakt deel uit van een intern team en neemt deel aan interne overleggen. De dagelijkse aansturing ligt bij de verantwoordelijke manager, die ook bepaalt wat prioriteit heeft en welke resultaten wanneer verwacht worden. Je werkt nauw samen met interne stakeholders, want hun kennis is de grondstof voor de procesdocumentatie.

Werkomgeving

De organisatie is centraal gelegen in Den Haag, in een modern kantoorgebouw dat goed bereikbaar is met het openbaar vervoer. De hoofdopdrachtgevers zijn het ministerie van VWS en de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek.

Jouw profiel

Je weet hoe je impliciete kennis bij medewerkers naar boven haalt. In een gesprek met iemand die zijn eigen werk nooit heeft hoeven uitleggen, stel je de vragen die het werkproces stap voor stap blootleggen, en daarna zet je dat om naar een beschrijving die ook een manager of proceseigenaar begrijpt.

Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, want het proceslandschap dat je oplevert moet kloppen, herleidbaar zijn en door anderen beheerd kunnen worden. Dat vraagt om consistentie in je aanpak, ook als je tientallen processen door hebt te nemen.

Wanneer je een inefficiëntie of een onduidelijkheid tegenkomt, benoem je die. Je bent er niet om alles goed te laten lijken, maar om een eerlijk beeld neer te zetten dat als basis kan dienen voor verbetering.

Je hoeft geen specialist te zijn in de inhoudelijke domeinen van de organisatie. Wat telt, is dat je snel begrijpt hoe een werkproces in elkaar zit en dat je dat begrijp omzet in heldere, visueel leesbare documentatie.

Gevraagde competenties

– Analytisch sterk.
– Gestructureerd en nauwkeurig.
– Resultaatgericht.
– Sterke schriftelijke vaardigheden.

Past deze opdracht bij jou?

Dit is werk voor iemand die zelfstandig analyses uitvoert, gewend is om in een team te werken met dagelijkse aansturing, en er geen moeite mee heeft dat prioriteiten en planning door de organisatie worden bepaald. De looptijd is kort, tot eind 2026, met mogelijkheid tot verlenging. Je levert aan het eind concrete, overdraagbare documentatie op die de organisatie direct kan gebruiken.

Eisen:

Afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor-niveau;
Minimaal 2 jaar werkervaring als procesanalist;
Aantoonbare werkervaring met procesmodellering en procesbeschrijvingen;
Aantoonbare werkervaring met MS Visio.

Wensen:

Aantoonbare werkervaring met het vertalen van impliciete kennis van medewerkers naar expliciete, beheersbare en visueel aantrekkelijke procesbeschrijvingen die begrijpelijk zijn voor zowel management als uitvoerende medewerkers;
Minimaal 4 jaar werkervaring als procesanalist.