Omschrijving
Opdracht
In de backoffice behandel je aanvragen van onder andere paspoorten en rijbewijzen die aan de balie zijn ingediend en je handelt producten en diensten af die online worden aangevraagd. Je verwerkt aangiften van verhuizing, emigraties en ondersteunt bij de adresonderzoeken. Je bent daarnaast de vraagbaak voor de loketmedewerkers over producten, regelingen en procedures en je voert de loketfunctie uit wanneer dat nodig is. Je toetst en beoordeelt aanvragen en adviseert over de toekenning ervan. Ook verzorg je de administratief procedurele afhandeling zoals de mail, het zaaksysteem en beantwoord je de telefoon. Je signaleert proactief eventuele knelpunten en doet daar verbetervoorstellen voor. Zo nu en dan beman je ook het loket.
In de backoffice behandel je aanvragen van onder andere paspoorten en rijbewijzen die aan de balie zijn ingediend en je handelt producten en diensten af die online worden aangevraagd. Je verwerkt aangiften van verhuizing, emigraties en ondersteunt bij de adresonderzoeken. Je bent daarnaast de vraagbaak voor de loketmedewerkers over producten, regelingen en procedures en je voert de loketfunctie uit wanneer dat nodig is. Je toetst en beoordeelt aanvragen en adviseert over de toekenning ervan. Ook verzorg je de administratief procedurele afhandeling zoals de mail, het zaaksysteem en beantwoord je de telefoon. Je signaleert proactief eventuele knelpunten en doet daar verbetervoorstellen voor. Zo nu en dan beman je ook het loket.
Eisen
1. Minimaal een afgeronde basisopleiding BOBZ/BOP;
2. Aantoonbare (allround) werkervaring op een afdeling Burgerzaken;
3. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als allround medewerker burgerzaken bij een gemeentelijke instelling;
4. Minimaal een gevolgde vakopleiding BABZ óf relevante modules;
5. Minimaal 36 uur beschikbaar vanaf aanvang opdracht;
6. Aanwezigheid op alle vrijdagen vanaf aanvang opdracht;
7. Aantoonbare kennis van of werkervaring op het gebied van naturalisatie
1. Minimaal een afgeronde basisopleiding BOBZ/BOP;
2. Aantoonbare (allround) werkervaring op een afdeling Burgerzaken;
3. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als allround medewerker burgerzaken bij een gemeentelijke instelling;
4. Minimaal een gevolgde vakopleiding BABZ óf relevante modules;
5. Minimaal 36 uur beschikbaar vanaf aanvang opdracht;
6. Aanwezigheid op alle vrijdagen vanaf aanvang opdracht;
7. Aantoonbare kennis van of werkervaring op het gebied van naturalisatie
Deze opdracht / vacature is verlopen. Bekijk onze actuele lijst met opdrachten / vacatures of maak een job alert aan en ben nooit meer te laat.
Vacature categorieën
Klik op de categorie om u in te schrijven voor de betreffende job alert.
Overig
X
Overig
Sociaal Domein
X
Sociaal Domein
Administratief & Secretarieel
X