Omschrijving
Als Medewerker Schadedesk ben je samen met de andere medewerkers binnen ons team het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in geval van schade.
Kom jij ons helpen met het onderhouden van een goede relatie met onze particuliere klanten? En vind je het een uitdaging om onze klanten te helpen met een professionele en adequate schadeafwikkeling? Houd jij ervan dat geen enkele dag hetzelfde is en ligt het je om snel te schakelen tussen de verschillende werkzaamheden?
Lees dan snel verder!
Activiteiten:
· Je bent het eerste (telefonische) aanspreekpunt bij een schade. Waarbij je schademeldingen zo efficiënt en klantgericht behandelt voor onze particuliere relaties.
· Je zorgt ervoor dat de schadeafdeling direct aan de slag kan met je melding door een dossier zo compleet mogelijk te maken.
· Verder heb je telefonisch contact met klanten, experts, schadeherstelbedrijven, verzekeraars en overige partijen.
Wij vragen:
Een afgeronde mbo+ opleiding bij voorkeur in de financiële of administratieve richting (bijvoorbeeld bank en verzekeringswezen).
· Wft basis en Wft schadeverzekeringen Particulier (must)
· Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
· Schade-ervaring (multi-branche, dus Auto en Varia)
· Telefonische werkervaring
· Een greep uit de competenties: initiatief, creativiteit, klant- en marktgerichtheid, stressbestendigheid, een proactieve houding, accuratesse, uitstekende communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk, resultaatgerichtheid, een teamplayer met een flexibele instelling.
Wij bieden:
Een uitdagende baan op uitzend/tijdelijke basis. De functie is voor 40 uur per week.
Deze opdracht heeft een uiterste reactiedatum om meegenomen te worden in de procedure. Deze datum is: woensdag 07 november 2018
Deze opdracht / vacature is verlopen. Bekijk onze actuele lijst met opdrachten / vacatures of maak een job alert aan en ben nooit meer te laat.
Vacature categorieën
Klik op de categorie om u in te schrijven voor de betreffende job alert.