Omschrijving
Schadedesk medewerker
Vestiging: Breda
Opleiding: MBO-Bank- en Verzekeringswezen in bezit van WFT Basis en particulier
De verantwoordelijkheden
Je werk in een team waarbij je klanten die een nieuwe schade melden of bellen over een bestaande schade op een klantvriendelijke wijze helpt danwel op de hoogte brengt van de stand van zaken. Je toont empathie door de klant en leeft mee. Ontzorgen van de klant staat hoog in het vaandel.
De functie
In deze uitdagende functie houd je je bezig met de behandeling van schadegevallen, waarbij je een correcte en volledige (elektronische) dossiervoering verzorgt (inclusief archivering van fysieke documenten). Je, onderhoudt schriftelijk en telefonisch contact met klanten, experts, verzekeringsmaatschappijen en andere derden. Je controleert aangeleverde gegevens en zorgt zelfstandig voor aanvulling van ontbrekende informatie.
De functievereisten
Werkervaring op schadebehandelingsgebied
In het bezit van WFT schade particulieren
Bekend met de softwarepakketten: Anva 5 en Level zou mooi zijn geen vereiste
Dienstverlenende instelling;
Leergierig, accuraat , empathies vermogen en klantvriendelijk
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord.(Nederlands merendeel van het werk)
Sociaal en communicatief vaardig.
Wij bieden
Onze werksfeer is informeel en professioneel.
De afdeling
De afdeling schade, Schade, wikkelt particuliere schades af , adviseert en coördineert. De werkomgeving is dynamisch, waarbij er veelvuldig contacten zijn met verzekerden, verzekeraars, experts . Er heerst een professionele, ondernemende en informele sfeer, gericht op samenwerken en delen van kennis.
Deze opdracht heeft een uiterste reactiedatum om meegenomen te worden in de procedure. Deze datum is: zondag 28 oktober 2018
Deze opdracht / vacature is verlopen. Bekijk onze actuele lijst met opdrachten / vacatures of maak een job alert aan en ben nooit meer te laat.
Vacature categorieën
Klik op de categorie om u in te schrijven voor de betreffende job alert.